시행일: 2026년 5월 9일
카이딤(이하 "회사")은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며,
회원의 개인정보 보호를 최우선으로 합니다. 본 방침은 회사가 제공하는 AutoCAD 플러그인 서비스 및 웹사이트 이용 과정에서
수집·이용·보관·파기되는 개인정보의 처리 절차를 설명합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
회사는 다음의 개인정보 항목을 수집합니다.
- 회원가입 시 (필수): 이메일 주소, 비밀번호(암호화 저장)
- 회원가입 시 (선택): 회사명, 직무
- 결제 진행 시: 결제대행사(토스페이먼츠)를 통해 처리되며, 회사는 결제 승인번호와 결제 일시, 결제 금액만 보관합니다.
카드번호, CVC 등 민감 결제 정보는 회사가 직접 저장하지 않습니다.
- 플러그인 사용 시 (자동 수집): 라이선스 키, 활성화 일시, AutoCAD 버전, 운영체제 정보, 오류 로그 (기능 개선 및 라이선스 검증 목적)
- 웹사이트 이용 시 (자동 수집): IP 주소, 접속 일시, 브라우저 정보, 쿠키
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
- 회원 식별 및 본인 확인
- 설치 파일(ZIP) 다운로드 및 라이선스 발급·관리
- 30일 무료 체험 기간 관리 및 결제 안내
- 유료 라이선스 결제 처리 및 영수증 발급
- 고객 문의 응대 및 기술 지원
- 서비스 개선, 오류 분석, 보안 강화
- 법령상 의무 이행
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
- 회원 정보: 회원 탈퇴 시 즉시 파기. 단, 관련 법령에 의해 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
- 결제 기록: 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 5년간 보관
- 접속 로그: 「통신비밀보호법」에 따라 3개월간 보관
- 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록: 3년간 보관
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 회원의 개인정보를 본인 동의 없이 외부에 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.
- 회원이 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
5. 개인정보 처리의 위탁
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 |
위탁 업무 |
보유 기간 |
| 토스페이먼츠 |
결제 처리 및 결제 정보 보관 |
관계 법령에 따른 보존 기간 |
| Vercel Inc. |
웹사이트 호스팅 및 트래픽 처리 |
위탁 계약 종료 시까지 |
| Supabase, Inc. |
회원 인증 및 데이터베이스 운영 |
위탁 계약 종료 시까지 |
| Google LLC |
웹사이트 방문 통계 분석 (Google Analytics 4, Google Tag Manager) |
최대 14개월 (GA4 데이터 보존 정책) |
| Resend, Inc. |
회원가입·비밀번호 재설정·문의 응답 등 트랜잭션 이메일 발송 |
위탁 계약 종료 시까지 |
6. 정보주체의 권리 및 행사 방법
회원은 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요청
- 오류가 있을 경우 정정 요청
- 삭제 요청 (단, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 정보는 제외)
- 처리 정지 요청
위 권리 행사는 문의 페이지 또는 이메일로 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
7. 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 회사는 개인정보의 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우, 지체 없이 해당 정보를 파기합니다.
- 전자적 파일 형태의 개인정보는 복구할 수 없는 기술적 방법으로 영구 삭제합니다.
- 종이 문서에 기록된 개인정보는 분쇄하거나 소각합니다.
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 비밀번호의 암호화 저장
- 전송 구간 SSL/TLS 암호화
- 개인정보 접근 권한 최소화 및 접근 기록 관리
- 주기적인 보안 점검 및 취약점 진단
9. 쿠키 및 분석 도구의 사용
회사는 사용자 경험 개선 및 서비스 품질 향상을 위해 쿠키와 웹 분석 도구를 사용합니다.
9-1. 쿠키 일반
회원은 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인 유지·결제 등 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
9-2. Google Analytics 4 / Google Tag Manager
회사는 웹사이트 트래픽 분석을 위해 Google LLC가 제공하는 Google Analytics 4 (GA4)와 Google Tag Manager (GTM)를 사용합니다.
- 수집 항목: 방문 페이지, 체류 시간, 디바이스/브라우저 정보, 유입 경로, 익명화된 IP 주소
- 처리 방식: IP 주소 익명화(
anonymize_ip) 옵션을 활성화하여 마지막 옥텟을 마스킹
- 개인 식별: 이름·이메일 등 개인 식별 정보는 수집하지 않음 (익명 통계 한정)
- 데이터 보존: GA4 기본 14개월 후 자동 삭제
거부 방법: Google에서 제공하는
Google Analytics 차단 브라우저 확장 프로그램을
설치하시면 GA4 추적을 거부할 수 있습니다.
10. 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
11. 권익침해 구제 방법
개인정보 침해로 인한 피해 구제, 상담 등이 필요한 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
12. 개인정보처리방침의 변경
본 방침은 법령 및 회사 정책의 변경에 따라 수정될 수 있으며, 변경 시 시행일 7일 전부터 웹사이트 공지사항을 통해 알립니다.
중요한 변경의 경우 시행일 30일 전부터 공지하며, 회원의 동의를 받습니다.
